Tiếng Đức ở nơi làm việc: hỏi rõ yêu cầu, ưu tiên và thời hạn

Bài gốc ngày 7 tháng 10 năm 2026 · Bản dịch cập nhật ngày 9 tháng 10 năm 2026 · Lingeva

Bạn có thể hỏi rõ yêu cầu tại nơi làm việc bằng cách nào?

Nhắc lại phần đã hiểu, hỏi chi tiết còn thiếu và xác nhận bước tiếp theo. Cách này chính xác hơn việc chỉ nói “Tôi không hiểu”. Các cuộc trao đổi dưới đây là bài luyện ngôn ngữ hư cấu; hãy điều chỉnh theo vai trò và quy trình nơi bạn làm việc.

1. Hỏi rõ phạm vi và thời hạn

2. Xác nhận thứ tự ưu tiên thay đổi

A: Bitte bearbeite zuerst die Rückfragen von heute. Die Übersicht kann warten.
B: Gut, dann bearbeite ich zuerst die heutigen Rückfragen. Soll die Übersicht trotzdem bis Freitag fertig sein?
A: Ja, Freitag reicht. Melde dich, wenn beides zeitlich nicht passt.
B: Verstanden. Ich prüfe den Aufwand und gebe dir heute Nachmittag Bescheid.

A: Trước tiên hãy xử lý các câu hỏi phát sinh hôm nay. Bảng tổng hợp có thể chờ.
B: Được, vậy tôi xử lý các câu hỏi hôm nay trước. Bảng tổng hợp vẫn cần xong trước hoặc vào thứ Sáu chứ?
A: Đúng, thứ Sáu là được. Báo lại nếu không đủ thời gian làm cả hai.
B: Đã hiểu. Tôi kiểm tra khối lượng công việc và báo chiều nay.

Chú ý người nói thứ hai kiểm tra thời hạn ban đầu còn áp dụng không, thay vì tự cho rằng nó đã bị bỏ.

3. Giải thích sớm sự chậm trễ

A: Schaffst du die Übersicht heute bis 16 Uhr?
B: Mir fehlen noch zwei Lieferdaten. Mit den Angaben kann ich sie heute abschließen. Ohne diese Daten kann ich dir bis 16 Uhr eine vorläufige Version schicken. Welche Variante brauchst du?
A: Bitte die vorläufige Version. Markiere die fehlenden Angaben.
B: Gut, ich schicke die vorläufige Version bis 16 Uhr und kennzeichne die offenen Punkte.

A: Hôm nay bạn hoàn thành bảng tổng hợp chậm nhất vào 16 giờ được không?
B: Tôi vẫn thiếu hai ngày giao hàng. Có thông tin đó, tôi có thể hoàn thành hôm nay. Nếu chưa có, tôi gửi bản tạm chậm nhất vào 16 giờ. Bạn cần phương án nào?
A: Xin gửi bản tạm. Đánh dấu thông tin còn thiếu.
B: Được, tôi gửi bản tạm chậm nhất vào 16 giờ và đánh dấu các điểm chưa xong.

Ba nhiệm vụ vận dụng

• Yêu cầu nêu nhiệm vụ nhưng không có hạn chót. Hỏi một câu cụ thể.
• Nhiệm vụ mới xung đột với hạn chót hiện có. Hỏi việc nào được ưu tiên.
• Thiếu một tài liệu bắt buộc. Giải thích ảnh hưởng và đề xuất bước tiếp theo khả thi.

Cụm từ hữu ích theo mục đích

Wenn ich Sie richtig verstanden habe, …
Bezieht sich das auch auf …?
Bis wann benötigen Sie …?
Soll ich zuerst … oder … bearbeiten?
Ich kann … anbieten. Passt das für Sie?

Nếu tôi hiểu đúng ý anh/chị, …
Điều đó có áp dụng cho … không?
Anh/chị cần … trước khi nào?
Tôi nên xử lý … hay … trước?
Tôi có thể đề xuất … Phương án đó phù hợp với anh/chị không?

Thay nhiệm vụ, thời gian và thông tin còn thiếu. Kiểm tra lời xác nhận cuối có hành động, người chịu trách nhiệm và thời gian thực tế. Với chỉ dẫn ảnh hưởng đến an toàn, hãy làm theo quy trình hỏi rõ và xác nhận bắt buộc ở nơi làm việc.

Tiếp tục với bài hướng dẫn liên quan

• Viết email tiếng Đức B1–B2: đề bài và ví dụ có chú giải
• Luyện phỏng vấn bằng tiếng Đức: trình bày kinh nghiệm và trả lời câu hỏi tiếp

Nguồn tham khảo và bài luyện thêm

• goethe.de — tzs.html