Drei Zahlungsfragen auseinanderhalten
Frage zuerst, ob Kartenzahlung möglich ist. Kläre danach die akzeptierten Karten: Welche Karten akzeptieren Sie? Frage schließlich, ob ein gewünschtes Trinkgeld dazugerechnet werden kann. Ein Ja auf eine Frage beantwortet nicht automatisch die anderen. Mit Karte und bar bezeichnen Zahlungsarten, keine Trinkgeldbeträge.
Vor der Kartenzahlung nachfragen
Nicht jedes Lokal nimmt jede Karte an oder kann Trinkgeld über das Terminal abwickeln. Frage zuerst Kann ich mit Karte bezahlen? Möchtest du auch das Trinkgeld so bezahlen, ergänze Kann ich das Trinkgeld mit Karte bezahlen? Bestätige anschließend den Gesamtbetrag vor der Zahlung.
Möchtest du die Zahlungen trennen, sage Die Rechnung mit Karte, das Trinkgeld bar, bitte. Damit äußerst du deinen Wunsch. Das Personal kann dir erklären, wie die Abwicklung vor Ort funktioniert. Kontrolliere den angezeigten Betrag. Ein Vorschlag auf dem Terminal ist keine Pflicht.
Zwei Situationen zum Üben
Die folgenden Situationen sind für die Sprachpraxis erfunden. Sie beschreiben keinen konkreten Betrieb und keine aktuellen Angebote. Beachte die Bedingungen des jeweiligen Beispiels.
Die akzeptierte Karte klären
Kann ich mit Karte bezahlen?
Welche Karten akzeptieren Sie?
Die erste Frage betrifft die Zahlungsart, die zweite die Kartenarten. Warte auf die konkrete Antwort, statt die Annahme jeder Karte vorauszusetzen.
Den Gesamtbetrag vor der Zahlung klären
Die Rechnung beträgt 20,80 Euro. Du möchtest insgesamt 22 Euro bezahlen.
Kann ich den Gesamtbetrag von zweiundzwanzig Euro mit Karte bezahlen?
In den 22 Euro ist hier ein selbst gewähltes Trinkgeld von 1,20 Euro enthalten. Die Servicekraft muss die Frage beantworten; die Formulierung garantiert keine technische Möglichkeit.
Eine Antwort versuchen und die Erklärung lesen
Du fragst nach Kartenzahlung. Die Antwort lautet Nur bar, bitte. Du hast in dieser Situation Bargeld dabei. Was kannst du sagen?
Dann bezahle ich bar.
Nur bar bedeutet in dieser Antwort: nur mit Bargeld. Die Musterantwort reagiert darauf, statt die Kartenzahlung als zugesagt zu behandeln.
Du möchtest eine Rechnung über 17,40 Euro mit einem selbst gewählten Trinkgeld als Gesamtbetrag von 19 Euro mit Karte bezahlen. Frage danach.
Kann ich insgesamt neunzehn Euro mit Karte bezahlen?
Insgesamt macht 19 Euro als Gesamtbetrag deutlich; darin wären 1,60 Euro zusätzlich enthalten. Die Frage lässt offen, wie der Betrieb die Zahlung abwickelt.
Du möchtest die Rechnung mit Karte und das Trinkgeld bar bezahlen. Formuliere diesen Wunsch.
Die Rechnung mit Karte und das Trinkgeld bar, bitte.
Das ist eine gebräuchliche verkürzte Bitte. Auch ein vollständiger Satz ist möglich: Ich würde gern die Rechnung mit Karte und das Trinkgeld bar bezahlen. Das Personal kann den Ablauf erklären.
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